Emma 是大公司Marketing的一個小經理，今年公司非常進取，希望利用digital 及social 等平台擴展業務，什麼線上線下omni-channel、小紅書網紅，全部一網打盡。Emma 的工作便是草擬明年的大計，技術上、大方向以至細節都難不到她，但每逢要開會present 便是她的世界末日。不論與會者是自己團隊或是公司的高層，她都會緊張萬分，由開會前一天擔心到不能安睡，present 時的心跳氣促聲震，有時甚至會視力模糊，面前的貓紙變成一大堆外星密碼。她總覺得每次present 都會漏掉一些重點，對同事們的提問亦答得不夠精準；她又想像別人會對她評頭品足，覺得她平庸。
如果因此而低估了她策略上及執行上的能力，真的不值！有一次她就索性假裝肚痛而避過了開會。這是職場上我們常遇到的矛盾，一方面又想把握機會好好上位，但又擔心臨陣脫腳開會表現失準。Emma 的緊張也算情有可原，但背後亦有可能是對自己的要求過高，做什麼事情也要追求完美無瑕所致。
反之，別人在她眼中永遠都是斯文淡定，開會present氣定神閑而且有問必答，她越想便越覺得自慚形穢而妄自菲薄。另一方面，採取鴕鳥政策不去present，表面上避開了焦慮，但這是不健康的調節行為，長期只會鼓勵更多迴避，不能解決根源問題。
心理學研究發現，對自己有要求有期望的人較易被自己的「扭曲」思想支配行為及情緒，有如自編自導自演。焦慮是對未來發生事情的預測及情緒反應，在正常情況下有刺激表現的作用，帶來動力。
可能你會將臆測成為事實(self-fulfilling prophecy)
Emma 的問題是她present 得如何根本是未知之數，但認定失準、過分擔憂除造成困擾外還有機會令臆測成為事實。試想想，在休息不夠萬分擔憂又缺乏信心的情況下，怎能過關斬將呢？
對於Emma 的焦慮，可以利用認知行為治療法的精神，由改變她的思維方式開始，慢慢影響行為及情緒。我們會邀請Emma 回想過去自己在職場上的表現，她是怎樣解決難題的？她覺得自己有甚麼可取的條件、過人的才能？先幫她建立自信，然後攻破謬誤的想法。
她腦內認定自己是最失敗的presenter，其實她的過往表現又如何？present完有討論有共識有推進嗎？她覺得這些都是自己present 的功勞嗎？經一連串反思後，Emma 對present 應該會採取較中立的態度從而能較輕鬆地克服緊張心情。
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